У Києві відбулася конференція «Суди і вирішення спорів в режимі онлайн: покращення доступу до правосуддя в Україні»

19-20 вересня 2017 року в Києві відбулася конференція «Суди і вирішення спорів в режимі онлайн: покращення доступу до правосуддя в Україні», організована Програмою USAID «Нове правосуддя». Її метою було ознайомлення суддів, адвокатів, медіаторів, представників органів державної влади, суддівського самоврядування, громадянського суспільства, бізнес-асоціацій, вишів, а також розробників програмного забезпечення та підприємців з можливостями онлайн врегулювання спорів як засобу, що сприяє їх швидкому вирішенню, зменшенню завантаженості судів та підвищенню задоволеності сторін спору результатами його вирішення.

Участь у конференції взяла також заступник начальника Територіального управління Державної судової адміністрації України в Закарпатській області Наталія Цап.

Під час заходу учасники дізналися про історію розвитку онлайн врегулювання спорів, його переваги, обмеження та нові кращі практики застосування онлайн врегулювання спорів у звичайних середовищах альтернативних методів вирішення спорів та у традиційних судових органах. Були висвітлені питання практичного застосування онлайн врегулювання спорів на прикладах онлайн засобу вирішення спорів Rechtwijzer, впровадженого Радою правової допомоги Нідерландів у рамках державного-приватного партнерства, третейського суду з вирішення цивільних спорів Ванкувера (Британська Колумбія, Канада), провідної онлайн служби подачі судових позовів у дрібних справах у Франції Demander Justice, визнаного прикладного програмного забезпечення Yourstice, призначеного для використання через інтернет як засобу допомоги у розгляді скарг споживачів та полегшення здійснення покупок через інтернет, та першої в Україні онлайн платформи для вирішення спорів в сфері електронної комерції PINKY Solutions.

Учасникам конференції було продемонстровано роботу системи онлайн врегулювання спорів, під час якої вони мали можливість побачити справу з позиції кожної зі сторін на окремому екрані, дізнатися, як система здійснює аналіз фактичних обставин справи і задає питання та які рішення вона пропонує обом сторонам спору.